Objednávkové a platobné systémy

REVOLÚCIA V OBSLUHE

Stolová lampa SERVICE TUBE sa jednoduchým dotykom zmení na červenú, čo znamená, že hosť signalizuje požiadavku obsluhe.

Dotykom lampy upozorňujete obsluhu so svojou požiadavkou!

Je čas na revolúciu v službách.

Dotknite sa – Objednajte si – Užívajte si

Každý pozná problém prehliadania v reštaurácii. Je to nepríjemné a vyvoláva to dojem slabej služby.

V skutočnosti tento problém vedie k strate predaja alebo dokonca zlému hodnoteniu konkrétnej reštaurácie alebo hotelového podniku.

Stolná lampa SERVICE TUBE - nový systém privolávania čašníkov, rieši tento problém jednoduchým a zároveň elegantným spôsobom: Jednoduchým dotykom „Touch for Service!“ hosť signalizuje svoju požiadavku obsluhe. 

DOTYK

Dotykom stolovej lampy SERVICE TUBE sa zmení na červenú, čo signalizuje požiadavku na servis.

INFORMUJETE OBSLUŽNÝ PERSONÁL

Servisný personál je informovaný v reálnom čase prostredníctvom aplikácie, aplikácie smartwatch a servisného indikátora.

VYBAVENIE OBJEDNÁVKY

Ihneď po prijatí objednávky sa stolová lampa SERVICE TUBE dotykom deaktivuje - požiadavka od zákazníka je vybavená.  

Stolová lampa SERVICE TUBE v prevádzke

Stolovú lampu SERVICE TUBE je možné flexibilne použiť v gastronómii a hotelierstve.

Zlepšuje sa komunikácia medzi hosťami a obslužným personálom a zvyšuje sa spokojnosť všetkých zúčastnených. 

SERVICE TUBE

Na jeden stôl pripadá jedna SERVICE TUBE, ktorá je priradená k príslušnému stolu.

Jednoduchým dotykom sa SERVICE TUBE zmení na červenú a servisný personál je informovaný o požiadavke na obsluhu. Okrem servisnej funkcie je stolová lampa SERVICE TUBE príjemným a mäkkým zdrojom svetla. Možné je ju upraviť v individuálnom dizajne. 

INDIKÁTOR SERVISU

INDIKÁTOR SERVISU sa nachádza v oblasti, ktorá je ľahko dostupná a viditeľná pre servisný personál.

Pri požiadavke na službu od zákazníka sa INDIKÁTOR SLUŽBY rozsvieti na červeno a personál vie, že hosť má požiadavku. Čakacie doby pre hostí sú tým výrazne skrátené. 

APP – APLIKÁCIA

Okrem INDIKÁTORA SERVISU je možné aplikáciu Service Tube APP nainštalovať do tabletu a/alebo smartfónu, ktorý je pre obsluhujúci personál umiestnený na ľahko dostupnom a viditeľnom mieste.

V aplikácii sa zobrazujú servisné požiadavky hostí a je tiež jasne viditeľné, ktorý stôl stlačil požiadavku na SERVICE TUBE.  

Použitie v GASTRONÓMII

Každý pozná problém prehliadania v reštaurácii. Je to nepríjemné a vyvoláva dojem zlej obsluhy. V skutočnosti tento problém vedie k strate tržieb alebo dokonca k zlému hodnoteniu príslušného stravovacieho podniku.

V prevádzke s mnohými stolmi, z ktorých niektoré sú ťažko viditeľné, objednávková lampa SERVICE TUBE efektívne podporuje spracovanie požiadaviek zákazníkov. Jednoduchým dotykom sa SERVICE TUBE zmení na červenú a obsluhujúci personál je o stole informovaný prostredníctvom aplikácie, inteligentných hodiniek alebo servisného indikátora.

Výhody pre gastronómiu

- Lepšie služby
- Viac spokojných zákazníkov
- Ideálne pre stoly, ktoré sú ťažko viditeľné
- Zvýšené tržby na stôl
- Personál môže byť využitý efektívnejšie
- Možná úspora personálu
- Príjemný a jemný zdroj svetla - ušetrí na stolových sviečkach
- Moderná reklama prostredníctvom individuálneho dizajnu SERVICE TUBES  

Použitie v HOTELOVEJ LOBBY

Hotelové lobby sú veľké, bar je ďaleko a nie všetci hostia si chcú niečo objednať. Ako teda poskytnúť čo najefektívnejšiu a pritom nevtieravú službu?  Riešením je stolová objednávková lampa SERVICE TUBES.

Použitie pre KÚPELE

Kúpeľné priestory, relaxačné zóny a bazény sú veľké, priestranné, kľukaté a ťažšie dostupné.

Dobre umiestnené stolové lampy SERVICE TUBE sa dajú použiť na tiché privolanie servisného personálu a kedykoľvek na zadanie objednávky. Obslužný personál môže hostí cielene a v tichosti kontaktovať a vybaviť objednávky.